Política de envío

Política de Envíos

En nuestra tienda trabajamos para ofrecer un servicio de envío rápido, seguro y transparente para todos nuestros clientes.

Tiempo de procesamiento

Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días laborables desde la confirmación de la compra.

Una vez procesado el pedido, recibirás un correo electrónico de confirmación con la información de seguimiento correspondiente.


Tiempos de envío estimados

Actualmente ofrecemos:

🚚 Envío estándar

Entrega estimada entre 5 y 8 días laborables.

Los tiempos de entrega pueden variar ligeramente en función de:

  • la demanda logística

  • periodos festivos

  • incidencias del transportista

  • ubicación del destinatario


Seguimiento del pedido

Todos los pedidos incluyen número de seguimiento.

Una vez enviado el paquete, recibirás automáticamente la información necesaria para consultar el estado de tu envío en tiempo real.


Países de envío

Actualmente realizamos envíos a múltiples destinos internacionales. La disponibilidad puede variar según el producto y la ubicación del cliente.


Información importante

Es responsabilidad del cliente asegurarse de que la dirección de envío introducida durante la compra es correcta y está completa.

No nos hacemos responsables de retrasos ocasionados por:

  • información incorrecta facilitada por el cliente

  • incidencias aduaneras

  • circunstancias externas ajenas a nuestro control


Contacto

Si tienes cualquier duda relacionada con tu pedido o envío, puedes contactar con nuestro equipo de atención al cliente y estaremos encantados de ayudarte.